Туристическое агентство «Фламинго» https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10039/12429/143834_320x320.jpg
Туристическое агентство «Фламинго» Россия, Свердловская область, Горнозаводской управленческий округ, Кировград, улица Свердлова, 67А 7 (992) 345-21-13
57.439900 60.056365
Контакты:
Россия, Свердловская область, Горнозаводской управленческий округ, Кировград, улица Свердлова, 67А
Торговый центр
flamingo7070@yandex.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Novis Hotel Cleopatra (ex.Bilkay) 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 60 номеров
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Аланья-центр Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, через дорогу
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.14
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.14
рейтинг 2026
4.14
рейтинг 2025
4.14
рейтинг 2024
4.14
рейтинг 2023
4.13
рейтинг 2022
75.65%
  • 87 (75.65%) рекомендуют
  • 6 (7%) воздержались
  • 22 (25%) не рекомендуют
  • 4.16 размещение
  • 4.04 сервис
  • 4.24 питание
  • 113 всего оценок и отзывов
  • 112 от туристов
  • 1 от турагентов
Оценки сервисов:
4.5 Пляж
4.1 Номера
3.4 WiFi
3 Удобная парковка
2.4 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Novis Hotel Cleopatra (ex.Bilkay) 3* - 116
Tata Кемерово Турист 19.09.23

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2022
Tamara Новосибирск Турист 13.08.23

Отель в центре города.Персонал отзывчивый.В отеле тихо, уютно, чисто.Питание -завтраки.Не будете голодными.Уборка по запросу, и раз в 2 дня смена белья, шампунь,т.бумага мыло с запасом.Вокруг отеля магазинчики, где есть всё необходимое.Несколько шагов , и вы уже на бульваре ататюрка.Остановка автобуса-рядом.Пешком недалеко до центра города и магазинов.Персонал на рецепшен говорит на английском и турецком, но проблем с языковым барьером-нет .Рецепшен работает 24 часа.Меня заселили на 2 часа раньше.Номер 209.Рекомендую.Огромный балкон.Вид из она на дом.Но не критично, зато нет много солнца в номере.Толстые шторы и кандик в номере спасают от жары.Прекрасный бар.Зона приёма рищи отдельно от бара.В отеле прекрасный отельный гид от Summer tour-Manir Huseynzade.Хозяйка отеля-женщина, супер.Порядок в отеле на все сто.Рекомендую и для отдыха в одиночку, и для семьи, и для бизнес поездок.Тихо, уютно.Бля детей и взрослых есть прекрасный бассейн.До моря недалеко.Пляж №11, но можно ходить на любой.Народу всюду немного.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
1 фото
Отдых: июль 2023
Светлана Борисов Турист 27.09.22

Отдыхала в Bilkay 3* Алания с 11 по 23 сентября 2022 года. Отель расположен недалеко от центра и рядом с пляжем Клеопатры № 10-12. Выбирала именно городской отель с удобным расположением. В связи с тем,что цены на туры в Турцию в этом году выросли по сравнению с прошлам годом, искала что-то бюджетное. Концепция отеля по питанию - только завтраки. Если питание для вас очень важный пункт в отдыхе - вам не сюда)). Завтраки однообразные, но сытно. Всегда были фрукты. Кофе из автомата ( не пила), чай турецкий, и какие-то напитки из автомата. В отеле есть кафе, где можно покушать в любое время ( за плату конечно)) и выпить. Почти каждый день пила свежевыжатый сок из апельсин - очень вкусный,сладкий, 27 лир. Курс доллара в этот период был 17,5-18 лир, гид подсказал обменник недалеко от отеля, где самый высокий курс обмена ( был 18,2). Уборка - при заселении, текстиль и полы - подозрительной чистоты. На след день оставила шоколадку и деньги, постель и полотенца поменяли, полы помыли даже на балконе. Периодически оставляла "чаевые"+ шоколадки белорусские и проблем с уборкой лично у меня небыло вообще. Убирали две девушки одни и теже, меня очень благодарили,когда мы встречались, убирали хорошо,даже когда ничего не оставляла.
В отель приехала к 12 часам, заселили сразу, номер хороший, 3 этаж, балкон на вход в отель. Интернет бесплатный только на рецепшен, чтобы был в номере, можно купить , точно не помню, но кажется 10 дней - 15 евро. У меня интернет в номере ловил...конечно с перебоями, фильм не посмотришь, но переписываться в мессенджерах можно было. Отель продает билеты на пляж Клеопатры №11 - 40 лит шезлонг+зонтик. ( если что-то одно, соответственно 20 лир). На самом пляже это будет 50 лир. Оплатить можно только наличными( пляж). За еду в кафе ( в отеле) можно картой. Для белорусов - карта Виза отБеларусьбанка у меня проходила везде - отель, кафешки, магазины, аптеки. Проблем не было нигде с оплатой картой. В отеле останавливаются в основном турки, европейцы. русскоговорящих практически нет. На русском языке хорошо говорит менеджер отеля Александр ( он так представляется), все вопросы решает. Персонал очень дружелюбный, никаких проблем не возникало.
В целом мне все понравилось и я поеду в этот отель, при условии хорошей стоимости тура. Первый раз отдыхала не на "все включено" и мне это очень понравилось. Идешь в любое кафе или ресторан ( в Алании их ооочень много), бургер кинг, макдональдс и пр. и выбираешь то,что хочется есть сегодня. или никуда не идешь и ешь например фрукты , булки с айраном))) Фруктов в сентябре много и они не дорогие. Холодильник в номере есть.
Рекомендую для непритязательных туристов и тех, кому не важно питание 24/7.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: сентябрь 2022
Зинина Марина Новосибирск Турагент 22.09.21

Недавно вернулись из отеля . Отдыхала с подругами от оператора Анекс тур с 6 сентября по 18 сентября. Приехали в отель в 12 часов. Женщина Вера, представившаяся менеджером , помогла заполнить документы и разместиться в номере. Она одна говорила на русском языке. Если возникали вопросы, мы обращались к ней. Единственное , что нам не понравилось , это то что Вера ненавязчиво попросила донат, за то что нас разместили в отеле раньше положенного времени. Ну, пришлось дать. Иногда мы оставляли чаевые уборщицам. Полотенца и постельное белье меняли нам по просьбе. Шампуни и мыло тоже давали по просьбе. Как то приходим в номер , а нам сменили полотенца, хотя на кануне уже меняли. Были приятно удивлены.
Отель имеет небольшую территорию с бассейном, глубиной от 145 до 190 см, баром у бассейна и рестораном в виде открытой веранды , Вода в бассейне для нас была холодная и мы не купались.
Ходили на море. От отеля до пляжа клеопатры было 2-3 минуты ходьбы. Лежаки на пляже платные. На ресепшене можно было купить лежак и зонтик за 30 лир , это около 300 р - цена за день. Но если покупать у бойбича на пляже , то было дороже.
На территории отеля , в лобби, на этажах, в ресторане стоят санитайзеры. Один раз к нам приходили обрабатывать комнату. При входе в отель мерили температуру, но это было иногда.
Ресторан небольшой , Асортимент блюд не очень разнообразный, но все очень вкусно . Повара - профессионалы своего дела. На завтрак были несколько видов сыров, омлет с сыром или творогом ( очень вкусные), яичница или панкейки. Булочки, несколько видов варенья , шоколад. Три вида оливок, традиционный турецкий йогурт , сухофрукты. Из фруктов были яблоки, груши , сливы, виноград. А Арбуз, дыню давали три раза в день, на завтрак, обед и ужин .
На обед и ужин был суп, один вид мясного блюда - из курицы или индейки или говядины . И 3 или 4 вида гарнира( тушеные овощи, рис, картофельное пюре, картошка фри, макароны и т. д) Несколько видов салатов, а так же помидоры , огурцы, болгарский перец , вкуснейший маринованный лук с приправой sumak. Нам очень понравилось национальное турецкое блюдо Кесе из булгура, Его давали очень часто.
И конечно турецкие сладости. Их было 5-6 видов на обед и ужин.
Официанты предупредительные. Посуду быстро убирали. Все в масках. Накладывали еду тоже официанты . Показываешь, что тебе нужно и накладывают столько сколько хочется . Мы даже за добавкой подходили.
Хозяин почти постоянно присутствует в отеле, На тот момент когда мы отдыхали , к ниму приехали друзья. И они часто сидели все в баре разговаривали и пили чай. Хозяин доброжелательный ,всегда поприветствует постояльцев и поинтересуется, все ли нравится в отеле.
Что нам не очень понравилось , так это то что чай и кофе с напитками можно было пить в ресторане только на завтраке. На обеде и на ужине за напитками приходилось ходить в бар. Это было очень не удобно.
Вино в баре было сухое. Наливали его из бутылок Мы пили только красное.
В целом отель не плохой, но с маленькой территорией. Но что мы хотели ? Это городской отель три звезды.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
15 фото
Отдых: сентябрь 2021
Илья Екатеринбург Турист 01.09.21

Название говорит само за себя. Это правда. Контингент туристов разный: Америка , Россия, Украина, Чехия , Германия. Большое преимущество отеля это местоположение. Минуты 3 и ты на пляже у моря. Начнем с заселения: измерили температуру и на ресепшене быстро оформили все документы. Не дожидаясь 14.00 заселили в номер это большой +. Администраторы не говорят на русском. Все переводили с помощью переводчика. Лобби неплохое, стоят мягкие диванчики и кресла. Есть лифт. Рядом бассейн , в котором купались в первый день. Питание однообразное, но выходили всегда сытыми. Часто была картошка фри и баварские колбаски. Из фруктов: виноград, сливы, яблоки, арбуз (с ним отдельная история - на завтрак мог быть сладкий, на обед - невозможно есть). Достаточное количество десертов и салатов. Кофе из автомата среднего качества, но пить можно. Из сокоавтомата можно было пить только яблочный, остальные отвратительные (соки наподобие юппи). Зона питания - летняя веранда терраса. Официанты следят за пустыми тарелками и оперативно уносят. Вверху стоят вентиляторы, но часто не дожидаясь ухода всех туристов, выключали. Могу сказать что отель заточен на экономии (тип хозяина!). Есть бар с прохладительными напитками (пиво - можно пить, приятное, вино - кислятина, фанта спрайт и т.д. как и везде норм качества). Уборка номеров - делают что убирают... Только дорожки где ходим, как лежал крабик для волос под зеркалом, так он все 8 дней и лежал. Смена постельного белья и полотенец - если попросишь). В холлах на этажах нет кондиционеров, было душно ждать лифт.. У номера был свой балкон со столиком и 2 стульями. Вид из номера шикарный - слева горы, справа море. Минус - окна в окна, но это не критично. На счёт хозяина, мы не сталкивались, но ребята с кем мы знакомились говорили что хозяин следит по камерам кто сколько съел и все потом выговаривает. На завтрак в столовой нет хозяина, а вот на обед ужин он стабильно сидит и бдит за всеми. Вечером у бара смотрит на тебя таким чёрствым взглядом если берешь очередной стакан алкоголя. К мужчинам он не очень, а вот к женщинам прям как кавалер...
Перед вылетом заказывали ланч баксы (вылет был ночью, ехать на автобусе 2.5ч + время в аэропорту) хотелось есть. В итоге перед выходом из отеля нам сказали что никакой еды для вас нет. Если вы знаете плохо английский, обратитесь к тётушке (обычно она стирает постельное и убирает холл 1 этажа), она сможет подсказать на чем лучше добраться , ответит на возникшие вопросы по отелю на русском.
Ехали в отель по отзывам на сайте и рекомендациям знакомым. Отель рекомендую кто не придирчив и много не пьет напитков. А так в принципе находились там (в отеле) ночью и на завтрак обед ужин. Пляж Клеопатра, недалеко от отеля - шикарен. Также рядом полно супермаркетов, банкоматов и ресторанов. Если администраторы предлагают услуги по аренде лежаков и зонтиков - соглашайтесь, за 5 дней платите, 6 бесплатно. А так на пляже 40 лир 2 лежака и зонтик. В холлах и по помещению есть антисептики для рук.

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
5 размещение
Отдых: август 2021