Всем привет! Отдыхала в отеле EL MOURADI HAMMAMET 4* с друзьями с 18 по 25 сентября 2026 года. У нас было три номера. Отель внешне выглядит белоснежным и величественным, как и все отели на первой линии в Ясмин Хаммамет. Внутренние общие помещения: лобби, зоны отдыха, убранство, Lobby бар, настенные панно, картины, демонстрирующие тунисский уклад жизни и прекрасных тунисцев, по-настоящему впечатляет и чувствуется роскошь пяти звёздного отеля. Но, когда заходишь в номер, цепенеешь от увиденного. Такое ощущение, что ты попал в 2-3 звёздный отель. Стены кое-где облуплены, грязные занавески и серый тюль, грязный, испачканный ковролин, просиженные, потерявшие упругость матрасы, которые проваливаются ниже корпуса кровати.
В тот же день поменяли худшие номера на менее худшие, а через день нам предложили «отличные номера». Как говорят: «Хрен редьки не слаще». Смирились с ситуацией и остались во втором выборе. Просмотрев восемь номеров, поняли, что лучшее – враг хорошего. И даже это полбеды. Ни в первом, ни во втором варианте номеров отель нас не ждал, то есть номера не были укомплектованы всем необходимым: отсутствовали полотенца, фен (у приятельницы – был), сейф, холодильник, стаканы. Пришлось просить и ждать. А мы приехали в отель в 21.00.
Но при всём при этом хочу отметить быстроту выполнения просьб. Весь персонал отеля очень дружелюбный, улыбчивый, доброжелательный.
Внутренняя территория отеля большая, красивая, зелёная, ухоженная: пальмы с финиками и без, хибискус, кустики, деревья. Огромный бассейн с морской водой, Pool bar, аквапарк с горками в соседнем отеле на этой же территории, детский бассейн, много лежаков, зонтики. Мы занимали лежаки в 7.30 утра и были уже не первые.
Знакомство с морем оказалось неудачным. С утра был дождичек. Вышли после обеда. Море через дорогу, 3-5 минут, не более. Участок пляжа небольшой, лежаков катастрофически не хватает. А те, что есть, почти все поломанные.
Заход в море экстремальный: на втором шаге ты проваливаешься сразу выше колен в вязкий песок, идёшь шагов десять, утопая в песке. В этот день были небольшие волны и войти-выйти из моря – ещё тот квест!
Поэтому и я, и мои друзья впервые, приехав на море, весь отдых провели у бассейна с морской водой.
В Pool bare что-то наливали, а с 15 часов пекли блинчики и угощали мороженым. Попробовала в Lobby баре один раз джин с тоником и бренди. Не рекомендую. Очень сильно разбавляют и не похоже на эти напитки. Лучше приобретите в Duty Free и употребляйте качественные напитки.
Питание в отеле нашей компании в целом понравилось. Завтраки стандартные: яйца в разном приготовлении, блинчики, булки с пылу с жару, говяжья колбаса. Ни сыра, ни сырного продукта не было. Йогурт и творог фета были никакие: пресные и нежирные. Овощи были как порезанные, так и мелко покрошенные. Практически на столах отсутствовали наборы для специй. Приходилось искать их по всему ресторану-столовой. Кофе в аппарате невкусный. Вкусный настоящий кофе в Lobby баре. Обеды – «с голоду не помрёшь». А ужины очень разнообразные, качественные и вкусные. Три раза за неделю были королевские креветки и другие морепродукты. Несколько видов мяса и рыбы.
Посетили A la Carte ресторан. Ничего особого. Обслуживание – “шведский стол”. В основном национальная тунисская кухня и королевские креветки.
Анимационная команда проводила аквааэробику, игры в дартс, настольный теннис, вечерние шоу и другие занятия.
Где-то на третий день мы поймали “дзен” и стали отдыхать с удовольствием.
Единственная проблема, которая нас всё-таки беспокоила – это обработка, обеззараживание бассейна. Каждое утро с 8.00 до 8.30 на глазах у всех отдыхающих работник отеля 2-3 раза по всему периметру бассейна и, в том числе детского, разбрасывал хлорный реагент, который давал специфический запах и долго лежал на дне бассейна.
Я поинтересовалась в интернете… ИИ мне ответил, что обработка должна производится за 12-24 часа до начала купания!!! А люди, ничего не ведающие, купались почти сразу!!! Я сообщила об этом безобразии на Reception. Мне не поверили, сказав, что обработка производится поздно вечером.
Нарушения не устранили, и на утро всё повторилось. И я сняла видео. Работник, понял, что его действия снимают, провёл в этот раз обработку только один раз и убрал хлорный реагент.
Слава Богу, мы не покрылись прыщами и язвами, но это безобразие надо прекращать!
На последнем ужине наша компания оценила отель El Mouradi Hammamet 4* , и так: номера 2 – 3-, питание 4, персонал, обслуживание 4, пляж 2+ - 3, бары 4-3+, анимация 3-4.
Порекомендовала бы ли я этот отель: ДА, если цена Вас устраивает.

Отличного всем отдыха!

Для меня всё прекрасно в этом отеле!
🫶🏻 🏩 🏝️ ☀️ ⛱️ 🌺 🥰
Отличный отель, который полностью соответствует описанию.
Нас с подругой заселили сразу после приезда в хороший номер, что конечно же, порадовало…дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему.
Великолепный сервис, всегда все готовы помочь и откликнуться.
Уборку делают качественно, ежедневно меняют полотенца.
Вкусная еда, большой выбор блюд.
Уютный бар в отеле с широким ассортиментом напитков и коктейлей
Большая территория отеля с прекрасными видами — все, что вам нужно для идеального отдыха.
Пляж прекрасен, там всегда есть свободные зонтики и шезлонги. А бар, расположенный на пляже, — идеальное решение!
Удобное расположение отеля: море через дорогу, за территорией отеля есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина.
Великолепный вид из окон номеров. Мы просыпались и наблюдали самые красивые рассветы в своей жизни…
Отличная система безопасности в отеле. Вход на территорию контролируется.
Большое спасибо за хороший отношение к отдыхающим!

Отдыхала 2 раза в этом отеле, в 2019 г. с подругой и в 2021 г. с дочерью. Работают в нём очень позитивные, дружелюбные и добрые люди.
Оба раза заселял нас администратор Дали-прекрасный молодой человек! 👨‍⚖️
Номера у нас были очень достойные, всё работало безупречно, полотенца меняли каждый день, постель белоснежная, уборка ежедневная.
Еда вкусная и разнообразная, спасибо большое поварам! В отдельности Хубайб🧑‍🍳👩🏼‍🍳
Наш стол обслуживал один официант, к сожалению, забыла его имя…мы приходили в одно время и он уже ждал нас с накрытыми приборами 🍽️ и приготовленными напитками
🍹🍹, так как сразу понял наши повторяющиеся вкусовые пристрастия. Один раз мы опоздали на обед, но нам так красиво накрыли стол с большим ассортиментом блюд 🍔🥗🧆🌮🍝🍛🍤🥘🍳🥞-это было очень трогательно 🥰 🫶🏻
Анимация-эти ребята очень стараются всех развеселить, мотивируют на аэробику🤸‍♂️🧘‍♀️🤸, различные соревнования 🤽‍♀️🏄🏻‍♀️🏃‍♀️, дискотеку💃🕺-одним словом, молодцы!
Но я больше всего люблю море, поэтому, пляж-это отдельная история) 🏖️ пляжные сотрудники отеля-лучшие! Никого не оставят без внимания, во всём помогают-шезлонги, матрасы, столики, всё чисто убирают🌺…в баре на пляже тоже запоминают ваши предпочтения и так же стараются угодить) 🤝🧃🥤🧋🍧
И, наконец, сотрудники безопасности-красивые, стильные, сильные-у них всё чётко и профессионально! Они всё видят и знают, охраняют нас!!! Хэди, спасибо за твой профессионализм!!!🚔🧑🏼‍🎨👨🏻‍✈️👨🏽‍🎨
Спасибо руководству отеля за правильно подобранную команду сотрудников, которые помогают улучшить отдых приезжающих туристов, которым хочется вернуться к вам снова и снова! 💝 спасибо за чистоту и красоту отеля и прилегающей территории 🏩🏝️⛱️🌵🌳, за доброту ваших сердец!!! 💕
Надеюсь, времена скоро наладятся и мы встретимся снова! 🤩