Первый раз была в Тунисе, полетела одна потому что не получилось по датам с моей лучшей подругой, вместо Туниса должна была быть Турция в Мае но не получилось из за закрытия границы. Отель очень неплохой, современная обстановка в номерах достаточно чисто, приветливый персонал. К примеру отдыхали позже в отеле SURAL 5* им есть чему поучиться у Туниса 4*)) Еда не очень разнообразная, но если учесть что это сразу после пандемии несколько видов мяса тунец все было, алкоголь местного производство, но очень хорошего качества. Однозначно рекомендую отель если едите в Тунис. По мне минус это не очень чистый пляж старые лежаки, и на пляже нет коктейлей алкогольных, приходится ходить в бар через дорогу)) Из плюсов есть бассейн с морской водой и если не хочется на пляж можно просто побыть в бассейне. Персонал приветливый, конечно если женщина одна то это излишнее внимание, но это особенность страны скорее) За умеренные деньги хороший сервис. Так же туристам нужно остерегаться мошенников которых просто масса, от продавцов фруктов которые вас пытаются развести на деньги, до местных Жигало которые выпаривают свой дешевый товар) и при этом предлагают секс)

Мы отдыхали с детьми 6 и 12 лет. Температура воздуха была +32-35 . Вода, по ощущениям 28-30. Отель заселён не полностью. Питание было организованно в ресторане 5*. По сути у них общая территория.
1. Море. Оно прямо через дорогу. Первые 6 дней море было шикарным. Теплым и чистым. Потом резко море стало грязным: всё в водорослях. Купаться не возможно. В этот же период был шторм, после которого принесло кучу пакетов. Не море стало, а помойка. Спасали бассейны.
Душ на пляже есть, правда к нему нужно пройти.
2. Бассейн. Их три больших и три маленьких-детских. 1 детский не работал. Большие бассейны: соленый, смешанный, пресный.
3. Горки. Вообще не о чем. Старые очень.
4. Еда. Нам всё понравилось. Сложновато накормить детей, они у нас привередливые. Но с детьми до 5 лет с едой проблематично.
Завтрак: яйца вареные, омлет, блинчики, много выпечки ( круасаны, булочки, кексы, рулеты), хлопья, запеченые овощи.
Обед и ужин схожи: 2 вида супа, пицца, картошка в разных видах, макароны, рис, запеченые овощи ( кабачки, баклажаны, морковь, капуста). Через день была рыба. Из мяса в основном курица и индейка, телятина и баранина. Некоторые блюда очень острые. Поэтому нужно спрашивать.
На десерт разнообразные пирожные и фрукты ( арбуз, дыня, персики, абрикосы, виноград, сливы)
5. Номер. Вид был на море. Шикарный. И, что не мало важно, тихий! Мебель в нем конечно старая, требует покраски. Но в целом нормально. Мы не привередливые. Кровати комфортные. У детей было 2 отдельно стоящие кровати, у нас двуспалка.
Уборка ежедневная.
Мы жили на 2 этаже. Но по нашему это 3 этаж!!! Лифт вечно не дождаться, поэтому мы часто ходили по лестнице, что за лифтом( Хоть она и черновая).но мы не расстраивались.
6. Анимация. Просто супер и мы, и дети в восторге. Аниматор Марио 👍.
7. Wi-fi в номерах не работает. Ловит в холле на ресепшн, немного в коридоре и у бассейнов.

Поехали спонтанно.Отель выбирали с рейтингом не ниже 4. Все ожидания оправдал.Из-за пандемии многие сервисы были закрыты,но нам не актуальны ( спортзал,талласотерапия,некоторые рестораны ).

Приехали поздно,и нас сразу покормили и заселили.

В номере мебель старовата,но свои функции выполняет.Все есть.Белье чистое,только полотенца были с пятнами,хотела попросить заменить,но они поменяли сами на следующий день.

Порадовал бесплатный сейф,фен,холодильник.Не порадовала лейка душа с брызгающими во все стороны струями воды.Принять душ не намочив голову не реально.Причем из 5-ти опрошенных человек данная проблема была у всех.

Уборка регулярная,смена полотенец тоже.Гель для душа и шампунь не пополняли, может надо было просить,но у нас был свой.

Питание отличное,мясо нескольких видов,рыба, фрукты, овощи,вкусная выпечка,местное вино (не понравилось).

Пляж песчаный прямо через дорогу собственный, с баром и лежаками бесплатно.Вход в море пологий,мелко.Только один раз не смогли войти из-за водорослей,но обычно чистят.

Анимация с дискотекой присутствует.Рядом парк аттракционов (был закрыт).Рынок тоже рядом,магазины ,порт.

В отеле есть и свои магазины с пляжным инвентарем, одеждой,едой,в т.ч. ювелирный магазин.Свой пункт обмена валюты,что очень удобно.Курс фиксированный,как везде.

Бассейны с морской водой и горками,и обычный.Лежаков всегда хватало.Но народу было мало .Бутылки с водой бесплатно выдают в баре или столовой-ресторане.

Перед входом обработка обуви,рук.Багаж прибывших тоже обрабатывают снаружи.

Понравилась сушилка для белья на балконе, обычно это редкость.Подсветка тоже работала.Номер был с боковым видом на море,в тех,что выходят на бассейн , наверно шумно.Шторы плотные ,на все окно.Кондиционер работал хорошо.Wi-fi был заявлен только на рецепшн,но у нас в номере ловил отлично и у бассейна тоже работал, только у ближайшего.

В целом все понравилось.

Отдыхали с внучкой в августе 2019 года. Прилетели поздно, очень долго ждали чемоданы,в отель приехали в ужин. Надели браслеты и пошли ужинать. Первое впечатления, тьма народа. Свободных столиков нет. Из еды одна курица в разных вариациях(чикен, чикен, чикен...), и так каждый день. Было и другое мясо, но его быстро разбирали. Была рыба, крабы мелкие(что там есть?), мидии(понравились),супы острые, гарниры острые. Пирожные Наполеон классные, ну и др. выпечка. На завтрак йогурты, творог, омлет при вас жарят с чем хотите(очередь), блинчики, пончики и т. д. все как обычно. Кофемашина, растворимый кофе, молоко, соки дрянь, фанта, кола, спрайт из автомата(очередь). Сухие завтраки, иногда финики, курага. Фрукты как бы есть, только они не спелые. Не спелые персики, нектарины, сливы, груши, ели только арбуз и дыню,виноград, когда давали. На столе лежали приборы и стояли стаканы, вино, пиво приносят официанты, только забирают ваши стаканы, лимонад наливать некуда, такое видела первый раз, много где была. Приходилось забирать стаканы с других столовой. Мороженое на ужин. Бар в лобби(варят вкусный кофе), всегда очередь, даже дети стоят за лимонадом. Официантов 2-3 человека, а толку нет. Один кофе туркам наливает без очереди, двое болтают. Ужас. Как то был день коктейлей, фигня. Бар у бассейна напитки, попкорн, мороженое. В кафе есть перекус хотдогами и типа пицы. Вечером в баре у бассейна вообще полный беспредел, очередь, но отпускают кому как хотят. Пиво горькое, мне не понравилось, муж пил, алкоголь тоже не очень, вино белое понравилось. Теперь по номеру. Наглое вымогательство денег, нигде такого не видела. Прям с ходу 30 $, не согласились, сразу же 10,предложила русский шоколад, на том и порешили. Привели в первый номер:разорванный чемодан, окурки, беспорядок. Мы обратно на ресепш. Повели в другой, три дня лесом, заходим, а там одна кровать на троих, мы обратно. С третьего раза остались, правда балкон не закрывался. Номер старенький, но все работало, подушки убили:плоские, простынь по длине маленькая, переспали. Потом поменяли. Гель для душа, шампунь с черным тмином классные. У отеля совмещеннся территория с 5,поэтому 3 бассейна+ детский, один из них с морской водой и горками. Как то раз какой то ребёнок уранил мороженое в бассейн, его сразу закрыли и продезенфицировали, а потом врач брал пробы. Первый раз такое видела, молодцы. Шезлонги занимали перед завтраком, но иногда приходишь, а полотенца на стуле, а шезлонги забрали арабы, их же много. Пляж через дорогу, жезлонги можно найти в разных местах. Водная зона огорожена, маленькая, не глубокая, как лягушатник, потому что со всех сторон катера катают (платные атракционы). Пляж не понравился. На пляже безалкогольные напитки, кофе из кофемашины. Лимонад очень, холодный, просили разбавлять кипятком. К сведению, вы имеете право 1 раз в неделю бесплатно покататься на катамаране, или байдарке. Куча магазинов, променад вдоль пляжа до гавани, там много красивых яхт, кафешки. Но больше всего нам понравился парк Картаж Лэнд(обязательно побывайте, не пожалеете) , там такие крутые атракционы за 600 руб. накатаетесь вдоволь. Американские горки, горки на воде, миксер, паровоз с суперскоростью, пещеры по воде, много детских аттракционов и есть детский уголок , аквапарк(мы не ходили) хоть весь день, только еду и воду нельзя проносить. Не забываемо! Хоть все было не плохо, отдохнули, но в этот отель я не вернусь.

Отзыв будет касаться двух отелей, расположенных на одной территории El Mouradi Menzah (Мензах) и El Mouradi Hammamet (Хаммамет).
Итак. Отель находится в самой известной туристической зоне Ясмин Хаммамет. Это плюс, так ка в пешей доступности всевозможные магазинчики, парк развлечений, порт. Есть куда пойти вечером. До самого города Хаммамет примерно 15 минут на такси.
Хочу отметить звездность Мензах 4*, Хаммамет 5*(в некоторых источниках 4*). Однозначно могу сказать, что в плане комфорта Мензах выигрывает.
1. Заселение и ресепшене.
На ресепшене работают профессионалы с достаточным владением русским языком. Всегда улыбаются и очень приветливые. Заселили быстро. Многим дали номера с видом на море (но это скорее исключение), сейчас в отеле мало туристов. А вообще в таких случаях надо доплачивать, и это нормально. При заезде надо заплатить туристический налог 21 динар за 7 дней за одного. На ресепшене практически постоянно работает обмен валют. Так как не работает система кондиционирования во всем отеле (это в целях борьбы с коронавирусом), в лобби днем бывает жарко. В лобби работает бар с 9.00 до 23.00. Есть нормальные стаканы и фужеры, но бармены предпочитают наливать напитки в пластиковые стаканчики особенно днем (это ужасно), переливают в стекло, если попросишь.
2. Номера.
У меня был номер Suite, очень комфортный и с видом на море. Но отзыв будет про номер стандарт в отеле Мензах. На полу кафельная плитка и это скорее плюс, чем минус (в отеле Хаммамет в стандартах на полу лежат ковровые покрытия, они старые и пропитаны влажностью, в номерах из-за них очень неприятно пахнет и местами есть плесень в углах). Номера достаточно большие и комфортные. Если номер с видом на море, то солнце светит только утром и в номере не так жарко, как в номерах с противоположной стороны, где солнце светит практически целый день. Это на самом деле очень важный момент, еще раз повторюсь, что система кондиционирования не работает. Берите с собой фумигаторы, вечером и ночью залетают комары. В номерах есть телевизоры, но для русского туриста - это практически бесполезная вещь, так как показывает только один российский канал. WI-FI в номерах с видом на море ловит очень слабо на балконе. Сан.техника в порядке, по крайней мере в номерах, которые я видела, но кто-то на ресепшене жаловался, что слабый напор воды и кран капает.
Уборка номеров ежедневная, но очень поверхностная. Постельное белье беленькое и новое. Полотенца старые, застиранные и иногда с пятнами.
3. Питание
Питание разнообразное. Очень порадовали разные фрукты и выпечка по утрам. Официанты приветливые и очень внимательные. Ковид внес свои коррективы и всю еду накладывают работники ресторана. Хорошо это или плохо решать каждому. Мне такая система не очень понравилась.
Иногда в столовой были не совсем чистые стаканы, но после того, как я попросила официанта поменять один раз стакан, мне стаканы потом приносили всегда чистые. Очень вкусный кофе был по утрам.
Один раз жарили котлеты, но через одну они оказались внутри сырыми.
4. Бассейны.
На фотографиях отеля видно, что внутренняя территория общая на два отеля и на ней три взрослых бассейна, один из которых типа с морской водой (вода действительно соленая, но говорят, что видели, как в него соль засыпали из мешков, я сама не видела). Бассейны все большие. Всем всегда хватало шезлонгов, но это при заполняемости отеля примерно 20%. Думаю, что при полной загруженности такого комфорта не будет.
5. Пляж.
Пляж для такого большого отеля маленький, но опять таки, при нынешней заполняемости место всегда хватало и было много свободных лежаков. Сам пляж чистят, но дело это практически бесполезное. Постоянно волнами и ветром на берег выкидывает мусор и водоросли, что создает ощущение, что пляж неухоженный. На пляже есть некое подобие бара с напитками в пластиковых стаканчиках. Сам пляж поделен как бы на две части рыбным рестораном. Правая часть с лежаками и зонтами на песке, а левая с лежаками и зонтами на траве с колючками. Думаю, что колючки надо убрать. Босиком по ним ходить очень неприятно.
6. Анимация
О, это отдельная тема. Говорят, что данный состав работает с 2018 года в этом отеле. Мальчишки и девчонки все молоденькие и очень хорошо танцуют. Пытаются развлекать народ, но наш народ не очень-то развлекаться любит всякими аэробиками зумбами и т.д. по вечерам только детская и взрослая дискотеки иногда лото и караоке. Было один раз факир шоу.
А теперь об не очень приятных вещах. Не хочу рассказывать про уровень жизни в Тунисе, про маленькие ЗП и т.д. мы все это и так понимаем. Так же понятно желание каждого из ребят аниматоров, спасателей, диджея уехать из страны за счет, как они думают, очень богатых туристок. Если бы сейчас там отдыхало достаточное количество европеек, все внимание было бы уделено скорее всего им, но на данный момент есть только дамы из России. Ребята откровенно начинают ездить по ушам и рассказывать, как они влюбились в тебя с первого взгляда. Просят ватцап или фейсбук для удобства общения (там есть встроенный переводчик) и начинаются сказки про порядочные отношения, про интим только после свадьбы, так как он вас уважает и любит (и разница в возрасте иногда даже в 20 лет, это вообще не помеха)... Девчонки, которые отдыхать едут туда одни, аккуратней, все, что им нужно, это зарегистрировать с вами брак и уехать из страны.
В заключении хочу поблагодарить директора отеля El Mouradi el Menzah за гостеприимство, хороший отдых и преданность своему делу, даже в такое трудное нетуристическое время для Вашей великолепной страны.